В свое время я пережил кризис 1998 года, работая коммерческим директором компьютерной фирмы. И этот прошлый опыт очень помогает мне и сейчас, когда я работаю бизнес-консультантам.

Я считаю, что именно в период кризиса важно заняться повышением эффективности бизнеса. При хорошей конъюнктуре компания может безбедно существовать даже при вялом маркетинге, неэффективных бизнес-процессах, интуитивном управлении финансами. Но когда наступают трудные времена и конкуренция возрастает, эти и другие проблемы системы управления становятся критичными для деятельности компании. И наоборот, компании с эффективной системой управления переживают кризисы с наименьшими потерями.

Опыт 1998 года показал, что вынужденное сокращение масштабов бизнеса может привести к его оздоровлению, если оно проведено грамотно. Сокращаются необязательные расходы, сворачиваются наименее эффективные направления бизнеса, в результате чего освобождаются средства, которые могут быть направлены на «направления главного удара».

В условиях кризиса повышается лояльность персонала, необходимость преобразований становится более понятной, что позволяет провести изменения быстро, без незапланированных кадровых потерь и конфликтов. За периодом кризиса рано или поздно начнется рост рынка, и его плоды пожнут те, кто пережил кризис с минимальными потерями и наибольшей пользой.

Мой совет таков: сокращаться, так же как расти, нужно по плану. Многие предприниматели проводят сокращения на основе интуиции и «здравого смысла». Однако риск таких интуитивных решений именно в условиях кризиса особенно велик, поскольку ошибка может повлиять на жизнеспособность компании. Вот почему варианты сокращений бизнеса нужно тщательно моделировать, экономические последствия и риски просчитывать, а выбранный вариант сокращений подробно планировать.

Эта работа выполняется в следующей последовательности. Прежде всего необходимо построить экономическую модель предприятия. Для этого лучше воспользоваться одной из программ бизнес-моделирования, имеющихся на рынке. Экономику компании можно смоделировать и в программе Excel, но трудоемкость такой работы будет выше, а гибкость модели – меньше. Экономическая модель должна позволять быстро просчитывать прогнозы бюджета доходов и расходов, бюджета движения денежных средств, баланса и финансовых коэффициентов при различных вариантах сокращения. Следовательно, модель должна иметь детализацию до «единиц» сокращения, а последствия сокращения «единицы» должны отражаться на соответствующих статьях бюджетов. Например, если предполагаются варианты сокращения сотрудников, модель должна учитывать изменение тех статей бюджетов, которые изменятся при сокращении каждого рабочего места:

безусловно, зарплаты, налогов,
возможно, аренды, связи и т. д.
Особого внимания требует прогнозирование доходной части. С одной стороны, прогноз доходов в кризисных условиях – дело неблагодарное. Но с другой стороны, необдуманные сокращения могут сильно сказаться не только на снижении издержек (в виде зарплаты прежде всего), но и на доходах. Это может быть не очевидно сразу, но впоследствии изменить ситуацию будет непросто.

Если методика моделирования расходной части мало зависит от типа продуктового и клиентского рынка, то прогноз доходов строится в каждом случае по-разному. Например, для компаний, работающих на промышленном рынке, наиболее достоверный прогноз основывается на поведении наиболее крупных клиентов.

Важный этап моделирования экономики предприятия – это учет рисков. Ряд параметров экономической модели имеет вероятностный характер. Например, это касается объемов сбыта или продажной цены продукции. Каждый вариант сокращения необходимо проверить на предмет чувствительности к вариациям этих параметров. Может оказаться, например, что вариант, наиболее привлекательный при условии выполнения плана сбыта, становится катастрофическим при незначительном невыполнении плана. И наоборот, консервативный вариант, не обещающий выдающихся финансовых результатов, обладает завидной устойчивостью к риску пессимистического развития событий. Современные программы бизнес-моделирования позволяют просчитать устойчивость экономической модели к таким рискам.

В результате работы по моделированию экономики предприятия владельцы компании получают инструмент, позволяющий просчитать прогноз финансового результата и рисков каждого из вариантов сокращения масштабов бизнеса. Решение, как всегда, остается за человеком. Важно, что оно принимается на основе объективных данных, а не интуиции, которая в стрессовой ситуации может подвести.

Кручинецкий С.М., руководитель компании «Питер-Консалт»

«Желаем знать, что будет!» – напевала Примадонна в еще спокойные времена. Но гораздо больше это желание обостряется в периоды экономических виражей, когда риск оказаться за бортом обретает реальные очертания.

В связи с падением оборотов в некоей полиграфической компании руководство решило сократить затраты на персонал. Увольнять сотрудников не очень-то хотелось – кризис минует, и нужно будет возвращаться к нормальной работе. Поэтому, чтобы не тратить в недалеком будущем массу усилий на поиск и подбор специалистов, персонал сочли нужным сохранить, а решить эту задачу с помощью проверенного средства – неоплачиваемых отпусков. Однако далеко не все сотрудники согласились с таким поворотом событий, и на стол директора легли несколько заявлений об уходе. Самые опытные, а следовательно – и самые самонадеянные специалисты решили, что «спасение утопающих – дело рук самих утопающих», и ждать лучших времен они будут где-нибудь в другом месте. Руководитель, привыкший считать свою команду верной, надежной и безупречной, испытал состояние шока. Он не мог понять, что же он сделал не так. А все оказалось предельно просто: управленец всего-навсего неправильно донес подчиненным информацию. Точнее, не использовал доступные каналы коммуникаций. Как сообщить о непопулярных мерах и при этом не посеять панику среди сотрудников?

БезМЕРНОЕ уведомление

Как объявить об увольнении людям, каждый из которых – отличный специалист в своей сфере, был лично отобран из огромного числа претендентов, взлелеян и обучен в компании? Столкнувшись с проблемами морального характера, которые глубоко затрагивают собственные чувства и вызывают негативные эмоции, а иногда и враждебность у тех, с кем несколько лет проработал плечом к плечу, непросто сохранить выдержку.

Но если непопулярные меры неизбежны, советуем начинать с неформальных каналов воздействия на внутреннюю аудиторию. Хотя такая информация и может доставить неприятные переживания людям, в целом они уже будут подготовлены к тому, чтобы услышать подобные новости. Но главное – не перестараться и четко оговорить, какие группы сотрудников будут сокращены. В противном случае можно потерять самых ценных специалистов. В то же время от руководства компании может исходить информация о том, что проект антикризисных мероприятий находится на стадии разработки. Эта информация не должна быть внезапной – чтобы смириться с мыслью о том, что его жизнь может круто измениться, человеку нужно две-три недели.

Нередко сведения, полученные в курилке, оказываются очень точными и правдивыми. Обычно им доверяют и делают правильные выводы. Зачем это нужно? Как известно, люди по-разному ведут себя перед лицом возможных сокращений. Кто-то начинает активно искать новую работу, кто-то принимает решение сидеть «до последнего». По крайней мере, какая-то часть сотрудников успеет найти работу и уволиться по собственному желанию, что позволит избежать дополнительных компенсационных выплат.

Впрочем, правильные каналы коммуникации необходимо использовать, даже если никто никого увольнять не собирается.

Доверься мне…

«Сейчас никто не сможет предугадать, как будут развиваться события в экономике. Но нашу основную задачу я вижу в том, чтобы сохранить команду. И просто необходимо объяснить это коллективу так, чтобы все это осознали. Разумеется, мы пересматриваем свои планы относительно инновационных проектов и в ближайшее время не собираемся привлекать новых сотрудников. Но это не должно коснуться тех, кто уже давно работает у нас и на деле доказал лояльность компании», – сообщил Михаил, директор.

Однако использовать стандартные и привычные способы информирования в подобных ситуациях – не всегда возможно. Как невозможно полностью преодолеть беспокойство каждого отдельно взятого сотрудника по поводу собственной участи.

Для этой цели необходимо использовать несколько привычных и общепринятых в компании способов информирования: беседы с сотрудниками, рассылки меморандумов и циркуляров, распространение информации по электронной почте, корпоративное издание, доски объявлений, корпоративный сайт. Но чем привычнее и обыденнее будут эти способы – тем лучше. Ведь общее собрание, которое, к примеру, никогда не проводилось в компании, станет для сотрудников неоспоримым свидетельством глобальнейших проблем. Потому что неправильная форма и выбор канала коммуникации могут сформировать ненужное в такой ситуации напряжение. Однако и текст донесения тоже должен быть максимально взвешенным и нести информацию о том, какие меры и в какие сроки будут предприняты руководством компании в ситуации кризиса. Все эти положения должны быть четкими и обоснованными.

Чтобы избежать паники и неорганизованности, следует придерживаться одного главного правила антикризисного PR – в сложный период основным спикером должен выступать один человек, который будет озвучивать позицию компании по всем вопросам. Это позволит избежать противоречивой информации, которая и дает повод для сплетен и слухов.

Впрочем, способ донесения информации зависит и от размеров компании. Ведь ни для кого не секрет, что на крупных предприятиях, в силу номенклатурной дистанции, высшее руководство неавторитетно среди работников низшего звена. Поэтому многократно возрастает роль руководителей среднего звена, для которых лучшим способом донесения информации об антикризисных мерах до подчиненных может стать прямое общение либо же распространение адресной информации по электронной почте.

Однако такие меры должны быть подкреплены и сообщениями от первых лиц и топ-менеджеров компании. Обычно для таких случаев используют меморандумы, в которых описываются антикризисные мероприятия, которые планируется внедрить, и ожидаемые от сотрудников действия. Но этот план должен быть изложен абсолютно четко, доступно, содержать не более 10-12 пунктов, не быть как излишне сухим, так и излишне эмоциональным. В противном случае сообщение может произвести обратный эффект.

От такого слышу!

Для того чтобы разработать пакет антикризисных мероприятий, не менее важна и организация обратной связи от сотрудников. Очень часто сотрудники бывают демотивированы тем, что они видят реальные пути сокращения расходов или решения проблем на своем участке работы. Однако их знание и мнение оказываются невостребованными. А ведь вовлеченность в процесс также способна мотивировать людей к преодолению трудностей.

Разумеется, любого сотрудника в первую очередь волнует, что теперь будет с ним лично. Но руководству компании необходимо продемонстрировать своим подчиненным понимание их озабоченности – и сделать это умело. Ведь от того, удастся ли мобилизовать персонал на совместное преодоление трудностей, начнут ли ключевые сотрудники прыгать с тонущего корабля или же будут бороться за его спасение, зависит недалекое будущее и компании, и ее команды.

Наталья Науменко
По материалам «Власть Денег»

Кричать на коллег ни в коем случае нельзя. Возможно, какой-нибудь начальник и может позволить себе такой метод воздействия, но для людей, находящихся на одном уровне, это неприемлемо. Почему?

Крик, особенно адресованный коллегам, говорит о вашей эмоциональной несдержанности и отсутствии контроля над проявлением эмоций. Работа – это не семья, здесь вы не можете себе позволить решать вопросы мощью голосовых связок. Да и в семье это далеко не лучший способ общения. Прикрикнув на товарищей по работе, вы показываете собственную слабость. Если вы прибегли к крику – значит, не можете решить проблему обычным способом, не умеете себя контролировать. Бурное проявление эмоций отрицательно сказывается и на самочувствии. Вы так или иначе будете испытывать чувство вины после срыва. И настроение из-за этого может быстро упасть до нуля.

Нужно понимать масштаб возможных последствий такого поведения. Крик создает неблагоприятную обстановку в коллективе, вызывает озлобленность, раздражительность, желание ответить тем же или отомстить. Кроме того, коллеги могут потерять к вам уважение. Да еще и начнут сторониться – чтобы не попасть под горячую руку. Могут приписать и какое-нибудь психическое заболевание. Неправда, что крик может помочь делу. Если на любого человека, вне зависимости от возраста, повысить голос, он начнет злиться. Или бояться. И озлобленный, и запуганный сотрудник перестают работать эффективно. Первый начинает думать о том, как бы побольнее ответить обидчику, а второй боится что-то делать, чтобы вновь не получить словесную оплеуху. Если вы этого не понимаете, вспомните, как вы реагируете на крики в свой адрес. Вряд ли они вдохновят вас на подвиги и героические свершения. Так почему с другими людьми должно быть иначе?

Чувствуете, что начинаете закипать, – лучше уйдите подальше от источника раздражения. То же самое стоит сделать, если не сдержались и сказали все, что думаете о человеке. Прокричались – покиньте место боевых действий и возьмите себя в руки. Если вы при этом не будете видеть того, кто вызвал вспышку гнева, прийти в себя будет гораздо проще. Ну а когда успокоитесь, обязательно принесите извинения обиженному сослуживцу. При этом уточните, что вы просите прощения именно за бурное проявление эмоций, а не за то, что стало причиной крика. Когда вы еще на пике эмоций, но не успели «дать стране угля», можно выйти куда-нибудь и покричать вдоволь в пустоту. Тоже помогает: и вы высказались, и обижаться за это на вас некому.

Иногда возникают ситуации, когда без крика просто не обойтись. Шум в таком случае не средство воздействия на коллег, а просто эмоциональная разрядка. Особенно часто это случается во время авралов на работе. Но, бурно выражая свое отношение к какой-то проблеме, не переборщите. Никаких оскорблений и перехода на личности в вашей тираде быть не должно.

По материалам «Труд»

Речь пойдет о психологических механизмах защиты от стресса, знание которых поможет лучше понять сущность этого явления и причины его возникновения, а также правильно выбрать наиболее оптимальные решения в каждой конкретной жизненной ситуации.

Большинство психологов признают чрезвычайную важность психологических механизмов для преодоления стресса. Психологические механизмы включают те приемы, которыми мы подсознательно пользуемся, чтобы избавиться от ощущения тревоги. Первым среди них специалисты называют подавление, поскольку именно оно лежит в основе большинства других психологических механизмов. Подавление – это процесс оттеснения различных воспоминаний, мыслей или чувств в сферу подсознания. Приведу такой пример: иногда человек «забывает» прийти на прием к зубному врачу, потому что так боится этого визита, что не может справиться с волнением.

Следующий прием – это проекция. Именно ей мы пользуемся в тех случаях, когда хотим оправдать собственные недостатки, поступки или побуждения. Сам того не замечая, человек бессознательно начинает приписывать их и другим. Когда мы используем проекцию, то зачастую уличаем окружающих как раз в том дурном, что делаем или хотели бы сделать сами.

Еще один довольно обычный прием – это регрессия. Она проявляется в наших попытках вести себя так, как мы поступали в какие-то более ранние периоды нашей жизни. Например, безмолвный и безучастный человек, который находится в состоянии стресса, часто незаметно для себя принимает «позу эмбриона».

Существует и такой прием, как рационализация, суть которой всем нам хорошо известна. Вспомните ситуацию, когда студент, не сдавший экзамен или зачет, начинает винить в этом злобного преподавателя, ограниченное количество времени, работу, друзей, одногруппников, кого и что угодно, но только не самого себя. Как правило, этот прием используется для того, чтобы не потерять уважение окружающих, а также, чтобы не перестать уважать себя.

И, наконец, одним из самых конструктивных механизмов защиты от стресса психологи называют сублимацию – преобразование социально неприемлемых побуждений в приемлемое поведение. Например, вместо того чтобы проявлять агрессию к кому-то из окружающих, мы можем оттеснить их в различных формах соревнования – спортивного, политического, делового и т. д.

Преодоление стрессовой ситуации

Преодоление стрессовой ситуации, которая может застать каждого из нас в любой момент времени, требует ее объективной оценки и разработки плана действий. Не пугайтесь, все довольно просто. Как и в случае возникновения любой жизненной проблемы, для ее решения существует 3 подхода: атака, уход и компромисс.

В случае атаки мы поворачиваемся лицом к проблеме, анализируем ее детально и определяем эффективный ход действий. Например, мы замечаем, что зачастую стресс у нас вызывает какой-то определенный человек (коллега, родственник, сосед). При очередной встрече с этой личностью мы выбираем момент, объясняемся с ним и просим его изменить поведение. Такой подход не всегда, но очень часто дает положительные результаты.

Если атака не срабатывает, можно попробовать вариант ухода или бегства. Конечно, это не самый лучший шаг, но тоже довольно эффективный. Мы принимаем поражение, даже если на душе скребутся кошки, оставляем поле боя и вырабатываем новую модель поведения: не общаемся с этим человеком, меняем место работы, уезжаем и т. д. При этом не стоит испытывать угрызения совести и думать, что так поступают только слабые и безвольные люди. Если не помогла атака, почему бы не попробовать красивый и достойный уход?

И, наконец, третий подход – это компромисс. Название говорит само за себя. Именно он бывает так необходим в общении со многими людьми, которые, к сожалению, не догадываются о его существовании, не хотят о нем вспоминать или попросту ничего не смыслят в его эффективности. Некоторые наивно полагают, что, идя на компромисс, они приносят в жертву свою гордость. Такие люди глубоко ошибаются. Неспособность идти на компромисс является признаком неуверенности в себе, а уважающие себя люди свободно и уверенно рассматривают любые альтернативы, в конце концов, выбор всегда за вами.

Как видите, друзья, на первый взгляд кажется, что все слишком запутанно и сложно. А стоит только однажды разобраться, и многие проблемы будут видны как на ладони: разложим все по полочкам, а там никакой стресс нам не страшен!

По материалам ШколаЖизни.ру

Мы нередко отказываем кандидатам, если их опыт существенно превышает уровень, достаточный для выполнения определенной работы. Потому как если у человека есть потенциал и желание профессионального самосовершенствования, у него возникнет потребность и в развитии. Если вакансия не предполагает такой возможности, рано или поздно это станет проблемой.

В общем, что бы ни говорили о старой доброй схеме мотивации Маслоу, но в подобных случаях частенько все происходит согласно основным ее тезисам. Удовлетворив свои первоочередные потребности в стабильной зарплате, отдав долги друзьям и коммунальным службам, «слишком грамотный» сотрудник гарантированно захочет карьерного роста и самореализации. Даже если на сегодняшний день остро нуждается в работе и готов идти на любую вакансию. Впрочем, несовпадение «форматов» – явление обычное. К примеру, компании нужен сотрудник, который будет беспрекословно печатать несколько сотен платежек в день и не мечтать о карьере. А на собеседование приходит энергичная и амбициозная девушка, имеющая все основания через год-другой дорасти до главного бухгалтера. Что остается HR-специалисту, кроме как поставить «диагноз»: overqualified?

Кандидат должен подходить компании как ключ к замку. Но, в отличие от этих неодушевленных предметов, у него обязательно должен быть запас роста, если вакансия предполагает обучение и профессиональное совершенствование. В иных случаях, если есть необходимость в выполнении самой незатейливой и рутинной работы, человек должен отлично понимать, зачем это ему нужно. Нельзя, чтобы он находился в плену иллюзий о том, что занять место второго помощника дворника в транснациональной корпорации для его карьеры может быть полезнее, чем идти работать по специальности в небольшую фирму.

Но, как оказалось, любая компания заинтересована в том, чтобы взять на работу не самого лучшего, а самого подходящего ей специалиста. И при выборе между более квалифицированным и более мотивированным сотрудником выбор руководства нередко останавливается на втором.

Сверхгрех

Но за что, помимо недостаточной мотивации, так не жалуют руководители излишне квалифицированных сотрудников? Даже если они не болеют звездной болезнью и не претендуют на слишком высокую зарплату, такими людьми сложно управлять, они знают себе цену, они независимы и редко бывают достаточно лояльными.

Поэтому в компаниях со строгой иерархией overqualified-сотрудники приходятся не ко двору. Потому как они могут подвергать критике распоряжения руководства, если они покажутся им недостаточно правильными. Или высказывать свое авторитетное мнение именно тогда, когда это меньше всего требуется – в периоды реорганизаций или принятия непопулярных решений.

Да и человеческий фактор еще никто не отменял. Для того чтобы решиться руководить сотрудниками, которые в чем-то превосходят тебя самого, нужно быть достаточно опытным, я бы сказал, зрелым человеком. Нужно быть готовым в любой момент признаться себе, что был не прав, если аргументы подчиненных достаточно убедительны. Это очень трудно. Но на сегодняшний день, когда бизнес становится более конкурентным, это необходимо. Потому что бизнес-структура создается для развития, а не для того чтобы лелеять болезненное самолюбие босса.

Искать любую мало-мальски подходящую работу иногда вынуждены люди, оказавшиеся в сложных жизненных ситуациях. Я знаю одного физика, доктора наук, который устроился менеджером по сбыту в компанию, занимающуюся продажами медицинского оборудования, когда у него тяжело заболела дочь. В другом случае одного из чиновников, лишившегося своего кресла в результате политических пертурбаций, «приютила» коммерческая структура.

Эти примеры можно назвать исключениями из правил. И в большинстве случаев к таким соискателям относятся недоверчиво. Причем подобная настороженность может проявляться даже в том случае, если должности отличаются уровнем ответственности или широтой полномочий.

В любом случае руководители компаний с неудовольствием воспринимают тот факт, что потенциальный сотрудник пытается решить свои собственные временные трудности за счет работы в их компании. Бывает, что специалисты тайно подыскивают работу, которая бы позволила совмещать ее со «своими делами», например, с раскруткой собственного бизнеса. Бывает, что человека «попросили» за чрезмерное пристрастие к алкоголю, а случается, «большой» директор при ближайшем рассмотрении оказывается зицпредседателем – всего лишь исполнителем чужой воли.

Мини-дауншифтинг

Но не все категории overqualified одинаково вредны. Каждая жизненная ситуация – это особый случай. Случается, что человек построил дом, посадил и вырастил кого надо, навоевался на ниве бизнеса, прочувствовал все прелести чужой зависти, интриг, госпроверок и жаждет не то что бы синекуры, а просто место потише, но при этом готов предоставить в распоряжение работодателя свой значительный опыт и связи. Но при этом, чтобы понять, почему человек претендует на меньшее, очень важно тщательно изучить его текущую жизненную ситуацию, биографию, трудовой путь, мотивацию, навести подробные справки.

Часто высокая квалификация приобретается в так называемых потогонных компаниях, где интенсивность работы и требования к ее эффективности очень высоки. Так, например, мы взяли к себе в компанию главного бухгалтера, которая работала в одной из крупных торговых сетей. У нее был настолько солидный и разнообразный опыт работы, что все понимали, что она может претендовать на должность с зарплатой минимум вдвое превышающей ту, которую мы могли предложить в то время. Но она объяснила, что ее наработки связаны не столько с желанием достичь профессиональных сверхвысот, сколько с чувством долга, и что теперь, когда у нее родился внук, она бы хотела иметь возможность уделять время не только работе.

Однако не очень жалую тех, кто решился сменить подверженную рискам и неожиданностям стезю частного предпринимателя на работу со стабильным окладом. Было несколько случаев, когда частные предприниматели не могли адаптироваться в компании, поскольку не привыкли выполнять поручения. Но опыт организации собственного бизнеса может быть важен для некоторых позиций, например, директора филиала. Хотя я все равно не могу избавиться от мысли, что даже в этом случае всегда есть риск, что такой человек начнет использовать ресурсы компании для достижения собственных целей.

Впрочем, наиболее лояльно работодатели относятся к «сверхквалифицированным» кандидатам, когда речь идет о развитии новых направлений в бизнесе, работе над масштабными проектами. В таких случаях специалисты, достигшие высокого уровня, незаменимы. Их опыт и квалификация гарантированно будут востребованы. А если человек и захочет уйти, то это не составит проблем: на его место можно будет взять более «дешевого» сотрудника, который сможет справиться с управлением уже отлаженным процессом. Именно по этой причине многие из профессионалов, достигших «потолка», предпочитают работу консультантов, экспертов и start-up-менеджеров.

Но overqualified-специалисты могут попадать и в противоположные ситуации. Мне очень часто приходилось сталкиваться с тем, что во многих случаях к потенциальным сотрудникам предъявляются завышенные требования. Особенно часто это касается секретарей. Например, руководитель желает иметь секретаря, свободно владеющего английским и французским языками, при том что потребность в использовании языков возникает раз в полгода, когда появляется необходимость ответить на письмо. Когда девушки чувствуют, что постепенно начинают утрачивать языковые навыки, они принимаются за поиск новой работы. И 15-20% специалистов «с языком» увольняются именно по этой причине.

Желая привлечь лучших сотрудников, но не имея возможности обеспечить им реализацию своих навыков, работодатель рискует значительно больше, чем при приеме на работу человека, сознательно готового к «понижению». Рискует тем, что разочарованный сотрудник по истечении незначительного промежутка времени уйдет обиженным.

Основные причины, по которым «сверхквалифицированные» сотрудники претендуют на меньшее:

Проблемы со здоровьем (в т. ч. алкоголизм)
Эмоциональное «выгорание»
Переезд в другую страну, город
Желание уделять больше времени семье, детям
Проблемы в семье
Личностный кризис, изменение жизненных ориентаций
Открытие собственного бизнеса
Неприятие корпоративных норм (жесткий график работы и пр.)
Самореализация, смена профессиональной деятельности
Отсутствие адекватной работы (при узкой специализации)
Вежливый отказ

Первыми, кто почувствовал на себе всю прелесть ярлыка «сверхквалификация», оказались наши эмигранты. Впервые столкнувшись с таким феноменом, они испытывали нечто вроде культурного шока. В США, Канаде и многих других странах overqualified является одной из наиболее распространенных причин отказа. Этому поспособствовали жесткие антидискриминационные законы. Но постепенно это понятие прочно вошло и в отечественную действительность.

По материалам «Власть денег»

 
В школе преподают химию, физику, биологию, математику и много других полезных предметов. Но, к сожалению, в школе нет предметов «правильная жизнь», «самосовершенствование» и «жизненный опыт для самых маленьких». Эти «предметы» мы учим сами – набивая шишки, наступая на грабли, ошибаясь и пытаясь учиться на собственном опыте. Что, впрочем, не мешает нам время от времени думать: «Эх, ну почему меня не научили этому в школе? Насколько было бы сейчас проще!» Что же это за таинственные знания, которых так не хватает в школьной программе?

1. Принцип 20/80 или Закон Парето

Закон Парето, или принцип 20/80, означает, что 20% усилий дают 80% результата, а остальные 80% усилий – лишь 20% результата. Дальнейшие улучшения не всегда оправданы. Например, на получение 80% результатов, достигаемых в работе, у вас уходит 20% всего затраченного времени. Выходит, что на практике 4/5 приложенных вами усилий (немалая доля) не имеют к получаемому результату почти никакого отношения. Это, кстати, расходится с тем, чего люди обычно ожидают. Таким образом, Принцип 20/80 утверждает, что диспропорция является неотъемлемым свойством соотношения между причинами и результатами, вкладываемыми и получаемыми средствами, прилагаемыми усилиями и вознаграждением за них. Знание этого простейшего закона позволяет лучше планировать свое личное время: многое из того, что мы делаем, не так уж важно или нужно делать.

2. Закон Паркинсона

Закон Паркинсона – это эмпирический закон, гласящий, что любая работа увеличивается в объеме, чтобы заполнить все отпущенное на нее время. К примеру, если сказать себе, что на решение некой проблемы потребуется неделя, то на ее решение и уйдет ровно неделя, а то и больше – за неделю нам покажется, что проблема стала еще сложнее и запутаннее. Знание этого закона позволит справиться с делами быстрее. Нужно сфокусироваться на поиске решений и установить для решения проблемы лимит времени: час или два.

3. Умение «группировать» дела

Скучные и рутинные дела откладываются «на потом» до последнего. Один из способов быстро с ними расправиться – сделать их «скопом», сгруппировать в одну цепочку дел.

К примеру, мысленно создав цепочку рутинных дел на сегодня («убраться на столе – ответить на все письма – помыть посуду – записать расходы»), можно сэкономить массу времени: поскольку дела сформированы в одну группу, создается ощущение, что дело-то на самом деле всего одно. Значит, и времени на самоуговоры потратится меньше, и концентрация внимания на выполнении «цепочки» будет выше. Как следствие – больше свободного времени и отсутствие угрызений совести.

4. Принцип «отдать больше, чтобы потом получить в ответ»

Существует заблуждение (впрочем, свойственное основной массе человечества): пусть сначала сделают что-то хорошее мне, а потом уж я сделаю что-то хорошее в ответ. Принцип «сначала дайте мне, а потом уж я что-то начну отдавать в ответ» неэффективен, хотя не все это понимают. На самом деле, если есть желание получить больше (внимания, любви, доброты дружбы, а так же возможностей, денег, карьерного роста), нужно вначале научиться отдавать больше – внимания, доброты, любви… Стоит только попробовать – и спустя некоторое время можно получить намного больше, чем когда-то отдали.

5. Принцип «под лежачий камень вода не течет»

Нет смысла сидеть на одном месте и ждать, когда с неба прямо на голову свалится новая работа, интересное событие или неземная любовь. Активность и инициативность – вот лозунг тех, кто хочет пустить в жизнь яркие моменты.

6. Метод «проб и ошибок»

В школе каждая ошибка грозит плохой оценкой и насмешками одноклассников, поэтому мы покидаем родные пенаты с твердой уверенностью: ошибаться – плохо. И, чтобы не ошибаться, перестаем рисковать. Уверенность в порочности собственных ошибок и провалов ведет к застою, к состоянию того самого «лежачего камня», о котором говорилось в предыдущем пункте. Нужно твердо запомнить: ошибаться не только не вредно, но иногда полезно. Во-первых, приобретается ценный жизненный опыт. А во-вторых, с удивлением обнаруживается – никто и не думает смеяться над чужими ошибками.

7. Самобичевание – тупиковый путь

Не стоит корить себя за ошибки. Отказ от этой бессмысленной и вредной привычки сэкономит массу времени и не позволит опустить руки после первой же неудачи.

8. Правильное отношение способно изменить реальность

Никакого волшебства – чистая психология и аутотренинг. Изменив свое отношение к каким-то раздражающим нас вещам на более позитивное, мы невольно меняем собственные цели, стремления и смотрим на проблему в ином свете. Следовательно – изменив негатив на позитив, мы меняем мир!

9. Благодарность – способ стать счастливее

Испытывать искреннее чувство благодарности по нескольку раз за день – верный способ стать счастливее. Плохое настроение улетучивается, мир становится ярче и красочнее, а позитив передается окружающим. Нужно только уметь чувствовать благодарность: родителям – за каждый день своей жизни, любимым – за душевное тепло и свет, друзьям – за верность, незнакомцу – за то, что просто придержал дверь в метро.

10. Сравнивать себя с окружающими – вредно

Внутреннее «Я» постоянно нуждается в сравнении с другими, чтобы лишний раз подтвердить собственную значимость. Подобные сравнения частенько заканчиваются далеко не в пользу собственного эго. Результат – расстройства, депрессии, негатив. Кому это надо? Сравнивая себя с окружающими, мы позволяем окружающим управлять собственным мнением и отношением к самим себе. Правильнее сравнивать себя… с собой! Отмечать изменения, успехи, провалы и достижения. То требует больших усилий, но результатом станет внутренняя стойкость, сила воли и позитивное отношение к жизни и самому себе.

11. 80-90% наших опасений никогда не сбудутся

С этим утверждение трудно согласиться, но это так. Большинство «внутренних монстров», пожирающих нас изнутри и вселяющих тревогу – порождения нашего собственного разума. Если 80-90% наших страхов никогда не станут реальностью, то беспокоится о том, что может произойти – пустая трата времени. Легко сказать, да трудно сделать? Что ж, если постоянно напоминать себе, что большая часть страхов необоснованна и никогда не станет реальностью, то беспокойство будет постепенно проходить, а волнения улягутся.

12. Не нужно принимать все близко к сердцу

Слишком серьезное отношение к жизни часто приводит к необоснованным страхам, комплексам и расстройствам. Как говорится, будьте проще – и люди к вам потянутся. То, что сегодня кажется концом света, через три года даже не вспомнится. Подумайте об этом хорошенько, прежде чем всерьез расстроиться из-за какого-то пустяка.

По материалам Point.Ru

«Некогда!» – любимый ответ многих из нас на вопрос: «Занимаетесь ли вы фитнесом?». Между тем, сидячая работа в офисе, за компьютером, рано или поздно дает о себе знать. Все чаще мы чувствуем ноющие боли в спине и шее, слышим неприятный хруст в суставах и даже, увы, обнаруживаем, что набрали лишний вес.

Однако поддерживать себя в хорошей форме вполне возможно не отрываясь от работы. Помогут в этом простые упражнения, которыми можно заниматься прямо на рабочем месте, и правильно организованное рабочее пространство.

Посмотрите направо, посмотрите налево

Начнем с самого простого – упражнений для глаз. Давно известно, что работа за компьютером может привести к ухудшению зрения. Проблема здесь вовсе не во «вредном излучении» последнего, а в привычке проводить долгие часы не мигая и неподвижно уставившись в монитор. Если вы хотите сохранить отличное зрение, время от времени нужно делать упражнения для глаз. Они хорошо знакомы нам еще с детства, например: посмотрите вверх, вниз, налево и направо. Глазами можно «рисовать» восьмерки, большие и маленькие круги или, к примеру, «крестики»: посмотрите по диагонали – налево вверх, затем направо вниз, и аналогично в другом направлении. Важно – когда вы смотрите в одном из направлений, выберите конкретную точку или предмет и разглядите его как следует.

Эти же упражнения можно повторить с закрытыми глазами. В конце нужно дать глазам расслабиться – несколько раз поморгать, потом прикрыть глаза ладонями и постараться увидеть абсолютную темноту, чтобы пропали все мелкие черточки и точки.

Каждые полчаса нужно делать хотя бы крохотный перерыв – посмотрите в окно, поморгайте несколько раз, оглядите комнату вокруг. Полезно быстро переводить взгляд с ближнего предмета на дальний. Посмотрите хорошенько на колечко у вас на пальце, а затем сосредоточьтесь на номере телефона на рекламном щите через дорогу или на цветке в окне соседнего дома. Если один глаз у вас видит лучше другого, тренируйте глаза по отдельности, по очереди прикрывая их ладонью. И не забудьте снять очки на время зарядки для глаз!

Основа нашего здоровья

Одно из самых уязвимых мест офисных работников – это позвоночник. Самое простое упражнение для позвоночника – сладко потянуться. В самом деле, что может быть приятнее? Сначала потянитесь как следует вверх и представьте, что выросли на несколько сантиметров. Потом положите руки на плечи и повернитесь влево, а затем вправо, так, чтобы увидеть соседа или стенку позади вас. Потянитесь вверх плечами, а потом опустите их вниз, словно на них поставили тяжелый мешок. Сделайте несколько вращений плечами – вперед, а затем назад.

Заядлым компьютерщикам – особое внимание

Чем больше времени вы неподвижно сидите перед монитором, тем чаще вам нужно делать перерыв на разминку. У многих, кто проводит все свое рабочее время за компьютером, часто затекает шея.

Отличный способ избавиться от напряжения в шейном отделе позвоночника – рисовать… носом! Представьте себе, что вы пишете кончиком носа какое-нибудь длинное и сложное слово, например, «абракадабра», сначала справо-налево, а потом наоборот. Другой вариант – плавное вращение головой. Постарайтесь расслабиться и позвольте голове свободно перекатываться слева направо и справа налево так, чтобы в воротниковой зоне возникло приятное ощущение тепла.

У тех, кто в своей работе чаще использует мышь, чем клавиатуру, возникают проблемы с правой кистью. Целый день наши пальцы находятся в согнутом состоянии, крепко сжимая компьютерного «грызуна», а к вечеру, распрямляя их, мы слышим неприятный хруст.

Поэтому, когда вы делаете тот самый маленький перерыв, чтобы отдохнули глаза, сделайте и несколько простых упражнений для кистей рук. Несколько раз с силой сожмите и разожмите кулаки, сделайте несколько вращений кистями и, наконец, свободно встряхните руки.

Незаметная зарядка

Сидячая работа – одна из основных причин появления лишнего веса. Казалось бы, как можно поддерживать себя в хорошей физической форме, когда мы все время сидим на месте? Конечно, кардиотренировки, вроде аэробики или пробежки, на работе неуместны, но некоторые полезные для фигуры упражнения можно и нужно делать не вставая со стула.

Регулярно выполняйте самые простые упражнения для ягодиц – сидя или стоя сжимайте и разжимайте мышцы ягодиц и промежности. Это поможет вам уберечься от еще одной профессиональной проблемы «сидячих» работников – геморроя.

На рабочем месте легко выполнять упражнения для ног: поскольку они почти все время скрыты от коллег поверхностью стола, ничто не мешает нам делать эти упражнения так часто, как только захочется:

приподнимите ногу и выполняйте покачивания вверх-вниз 20-30 раз, затем повторите их другой ногой;
сидя выполняйте движения ногами, как будто вы бежите или быстро идете; обувь для удобства можно снять, особенно если она с каблуками;
сделайте несколько «шагов» на цыпочках, на внутренней стороне стопы, затем на внешней стороне стопы; постучите об пол пятками.
«Все это замечательно, – скажете вы. – Но как помнить обо всех этих упражнениях, когда шеф заваливает работой, без конца разрывается телефон и некогда даже вздохнуть лишний раз?»

Во-первых, небольшие перерывы вовсе не затормозят вашу работу, скорее наоборот – они помогут вам сделать ее быстрее. Иногда достаточно отвлечься на пару минут и немного размяться, чтобы появилась новая, интересная идея. Это можно легко проверить на себе. Только не увлекайтесь – маленький перерыв не должен перерастать в долгое «ничегонеделанье».

Во-вторых, поддерживать себя в форме можно и без специальных упражнений, главное – вести на работе как можно более подвижный образ жизни!

Забудьте про лифт, ходите по лестнице. Чем больше этажей в вашем здании, тем в лучшей вы будете форме. Не поддавайтесь соблазну отправить за документами младшего коллегу – лучше лишний раз прогуляйтесь сами. Положите папки с бумагами подальше от себя, так, чтобы вам приходилось вставать или наклоняться, чтобы достать их.

Если вы пришли по делу к коллегам и обстановка позволяет, откажитесь от любезно предложенного стула. А если нужно в туалет – можно сходить на другой этаж. Упала на пол ручка или карандаш? Не наклоняйтесь сидя на стуле, лучше встаньте и присядьте на корточки.

Такие блага цивилизованного офиса, как телефон и электронная почта, отнимают у нас множество возможностей для движения. Иногда, если есть свободная минутка, лучше прогуляться до соседней комнаты, чем в очередной раз поднять трубку телефона.

Возьмите себе за правило – в обеденный перерыв прогуливаться по улице, хотя бы вокруг офиса. Не делайте для этого правила исключений – даже если есть срочная работа, трудно оторваться от увлекательного занятия или на дворе не очень хорошая погода. После прогулки вы наверняка почувствуете себя лучше, сможете взглянуть на рабочие проблемы свежим взглядом и быстрее найти нужное решение.

«Разве могут несколько лишних телодвижений в день отразиться на нашей физической форме, а тем более на фигуре?» – спросят пессимистки. Не забывайте – как экономия складывается из мелочей, так и наше самочувствие зависит от того, как мы себя ведем каждый день и каждый час. Главное – выполнять все упражнения с удовольствием, и наше тело обязательно откликнется на заботу о нем. Фитнес – это удовольствие! Даже в офисе

По материалам 2mm.ru