Мы нередко отказываем кандидатам, если их опыт существенно превышает уровень, достаточный для выполнения определенной работы. Потому как если у человека есть потенциал и желание профессионального самосовершенствования, у него возникнет потребность и в развитии. Если вакансия не предполагает такой возможности, рано или поздно это станет проблемой.

В общем, что бы ни говорили о старой доброй схеме мотивации Маслоу, но в подобных случаях частенько все происходит согласно основным ее тезисам. Удовлетворив свои первоочередные потребности в стабильной зарплате, отдав долги друзьям и коммунальным службам, «слишком грамотный» сотрудник гарантированно захочет карьерного роста и самореализации. Даже если на сегодняшний день остро нуждается в работе и готов идти на любую вакансию. Впрочем, несовпадение «форматов» – явление обычное. К примеру, компании нужен сотрудник, который будет беспрекословно печатать несколько сотен платежек в день и не мечтать о карьере. А на собеседование приходит энергичная и амбициозная девушка, имеющая все основания через год-другой дорасти до главного бухгалтера. Что остается HR-специалисту, кроме как поставить «диагноз»: overqualified?

Кандидат должен подходить компании как ключ к замку. Но, в отличие от этих неодушевленных предметов, у него обязательно должен быть запас роста, если вакансия предполагает обучение и профессиональное совершенствование. В иных случаях, если есть необходимость в выполнении самой незатейливой и рутинной работы, человек должен отлично понимать, зачем это ему нужно. Нельзя, чтобы он находился в плену иллюзий о том, что занять место второго помощника дворника в транснациональной корпорации для его карьеры может быть полезнее, чем идти работать по специальности в небольшую фирму.

Но, как оказалось, любая компания заинтересована в том, чтобы взять на работу не самого лучшего, а самого подходящего ей специалиста. И при выборе между более квалифицированным и более мотивированным сотрудником выбор руководства нередко останавливается на втором.

Сверхгрех

Но за что, помимо недостаточной мотивации, так не жалуют руководители излишне квалифицированных сотрудников? Даже если они не болеют звездной болезнью и не претендуют на слишком высокую зарплату, такими людьми сложно управлять, они знают себе цену, они независимы и редко бывают достаточно лояльными.

Поэтому в компаниях со строгой иерархией overqualified-сотрудники приходятся не ко двору. Потому как они могут подвергать критике распоряжения руководства, если они покажутся им недостаточно правильными. Или высказывать свое авторитетное мнение именно тогда, когда это меньше всего требуется – в периоды реорганизаций или принятия непопулярных решений.

Да и человеческий фактор еще никто не отменял. Для того чтобы решиться руководить сотрудниками, которые в чем-то превосходят тебя самого, нужно быть достаточно опытным, я бы сказал, зрелым человеком. Нужно быть готовым в любой момент признаться себе, что был не прав, если аргументы подчиненных достаточно убедительны. Это очень трудно. Но на сегодняшний день, когда бизнес становится более конкурентным, это необходимо. Потому что бизнес-структура создается для развития, а не для того чтобы лелеять болезненное самолюбие босса.

Искать любую мало-мальски подходящую работу иногда вынуждены люди, оказавшиеся в сложных жизненных ситуациях. Я знаю одного физика, доктора наук, который устроился менеджером по сбыту в компанию, занимающуюся продажами медицинского оборудования, когда у него тяжело заболела дочь. В другом случае одного из чиновников, лишившегося своего кресла в результате политических пертурбаций, «приютила» коммерческая структура.

Эти примеры можно назвать исключениями из правил. И в большинстве случаев к таким соискателям относятся недоверчиво. Причем подобная настороженность может проявляться даже в том случае, если должности отличаются уровнем ответственности или широтой полномочий.

В любом случае руководители компаний с неудовольствием воспринимают тот факт, что потенциальный сотрудник пытается решить свои собственные временные трудности за счет работы в их компании. Бывает, что специалисты тайно подыскивают работу, которая бы позволила совмещать ее со «своими делами», например, с раскруткой собственного бизнеса. Бывает, что человека «попросили» за чрезмерное пристрастие к алкоголю, а случается, «большой» директор при ближайшем рассмотрении оказывается зицпредседателем – всего лишь исполнителем чужой воли.

Мини-дауншифтинг

Но не все категории overqualified одинаково вредны. Каждая жизненная ситуация – это особый случай. Случается, что человек построил дом, посадил и вырастил кого надо, навоевался на ниве бизнеса, прочувствовал все прелести чужой зависти, интриг, госпроверок и жаждет не то что бы синекуры, а просто место потише, но при этом готов предоставить в распоряжение работодателя свой значительный опыт и связи. Но при этом, чтобы понять, почему человек претендует на меньшее, очень важно тщательно изучить его текущую жизненную ситуацию, биографию, трудовой путь, мотивацию, навести подробные справки.

Часто высокая квалификация приобретается в так называемых потогонных компаниях, где интенсивность работы и требования к ее эффективности очень высоки. Так, например, мы взяли к себе в компанию главного бухгалтера, которая работала в одной из крупных торговых сетей. У нее был настолько солидный и разнообразный опыт работы, что все понимали, что она может претендовать на должность с зарплатой минимум вдвое превышающей ту, которую мы могли предложить в то время. Но она объяснила, что ее наработки связаны не столько с желанием достичь профессиональных сверхвысот, сколько с чувством долга, и что теперь, когда у нее родился внук, она бы хотела иметь возможность уделять время не только работе.

Однако не очень жалую тех, кто решился сменить подверженную рискам и неожиданностям стезю частного предпринимателя на работу со стабильным окладом. Было несколько случаев, когда частные предприниматели не могли адаптироваться в компании, поскольку не привыкли выполнять поручения. Но опыт организации собственного бизнеса может быть важен для некоторых позиций, например, директора филиала. Хотя я все равно не могу избавиться от мысли, что даже в этом случае всегда есть риск, что такой человек начнет использовать ресурсы компании для достижения собственных целей.

Впрочем, наиболее лояльно работодатели относятся к «сверхквалифицированным» кандидатам, когда речь идет о развитии новых направлений в бизнесе, работе над масштабными проектами. В таких случаях специалисты, достигшие высокого уровня, незаменимы. Их опыт и квалификация гарантированно будут востребованы. А если человек и захочет уйти, то это не составит проблем: на его место можно будет взять более «дешевого» сотрудника, который сможет справиться с управлением уже отлаженным процессом. Именно по этой причине многие из профессионалов, достигших «потолка», предпочитают работу консультантов, экспертов и start-up-менеджеров.

Но overqualified-специалисты могут попадать и в противоположные ситуации. Мне очень часто приходилось сталкиваться с тем, что во многих случаях к потенциальным сотрудникам предъявляются завышенные требования. Особенно часто это касается секретарей. Например, руководитель желает иметь секретаря, свободно владеющего английским и французским языками, при том что потребность в использовании языков возникает раз в полгода, когда появляется необходимость ответить на письмо. Когда девушки чувствуют, что постепенно начинают утрачивать языковые навыки, они принимаются за поиск новой работы. И 15-20% специалистов «с языком» увольняются именно по этой причине.

Желая привлечь лучших сотрудников, но не имея возможности обеспечить им реализацию своих навыков, работодатель рискует значительно больше, чем при приеме на работу человека, сознательно готового к «понижению». Рискует тем, что разочарованный сотрудник по истечении незначительного промежутка времени уйдет обиженным.

Основные причины, по которым «сверхквалифицированные» сотрудники претендуют на меньшее:

Проблемы со здоровьем (в т. ч. алкоголизм)
Эмоциональное «выгорание»
Переезд в другую страну, город
Желание уделять больше времени семье, детям
Проблемы в семье
Личностный кризис, изменение жизненных ориентаций
Открытие собственного бизнеса
Неприятие корпоративных норм (жесткий график работы и пр.)
Самореализация, смена профессиональной деятельности
Отсутствие адекватной работы (при узкой специализации)
Вежливый отказ

Первыми, кто почувствовал на себе всю прелесть ярлыка «сверхквалификация», оказались наши эмигранты. Впервые столкнувшись с таким феноменом, они испытывали нечто вроде культурного шока. В США, Канаде и многих других странах overqualified является одной из наиболее распространенных причин отказа. Этому поспособствовали жесткие антидискриминационные законы. Но постепенно это понятие прочно вошло и в отечественную действительность.

По материалам «Власть денег»

Если верить передаваемым из уст в уста университетским преданиям, поиск работы – дело легкое и приятное. Достаточно выбрать компанию, пройти собеседование, наладить хорошие отношения с боссом – и можно спокойно получать доход, справедливо полагающийся человеку с высшим образованием. Но, как говорят китайцы, «даже маленькая неточность может сбить с пути». Вот семь мифов о карьере, которым не стоит верить.

Миф 1. Выпускник в среднем стоит $1500, но, если постараться, можно найти работу и на $2000 в месяц

Хорошо платят тому, кто действительно что-то стоит на рынке. Чтобы зарабатывать больше других, нужно обладать действительно выдающимися деловыми качествами или знаниями. Около $2000, по данным исследования кадровой компании «Суперджоб», зарабатывает средний выпускник МГИМО спустя 5-15 лет работы. Как же происходит так, что ваш однокурсник ухитряется получать $1500 за работу торговым представителем или консультантом в инвестбанке, а однокурсница уже три года работает менеджером в отделе поддержки клиентов за $500-800?

Первый студент скорее всего начал работать еще во время обучения в крупной компании в перспективной для зарабатывания денег сфере финансов, консалтинга, деволоперского бизнеса или в продажах – там, где можно благодаря своей активности и исполнительности добиться многого и за хорошие деньги. А второй не прошел отбор в такую компанию или даже не подавал документы.

Миф 2. Приду в иностранную компанию, мне оплатят стажировку, предложат карьерный рост (я знаю английский язык, окончил хороший вуз, поэтому я ценный специалист)

Молодые выпускники зачастую питают неоправданные иллюзии именно по поводу западных компаний. Будто бы они будут наилучшим образом развивать молодого сотрудника, вкладывать средства в его обучение. При этом не все задумываются, чего компания от них хочет взамен. Во многих консалтинговых, юридических компаниях, инвестбанках люди работают на износ, переработки (12-часовой рабочий день ежедневно) считаются нормальной практикой. «Одна моя знакомая, устроившаяся сразу после вуза в западную юридическую фирму, первое время могла уходить с работы в 2-3 часа ночи и в 7 утра приходить обратно», – говорит Оксана Самданова, руководитель отделения по подбору персонала кадровой компании Kelly Services. И это обычная практика: хочешь зарабатывать – изволь выкладываться. Зато те, кто выдержит ритм и специфику работы в иностранной компании, действительно могут рассчитывать на высокое вознаграждение уже на этапе обучения (от $1500).

Миф 3. Обязательно надо получить МВА, и тогда зарплата вырастет в 10 раз

Сама по себе степень МВА ничего не дает выпускнику. Это своего рода программа повышения квалификации управленца, а если квалификации нет, то нечего и повышать.

Зарплата будет зависеть только от ваших способностей. Если вы выросли в провинции и сумели поднять свой бизнес на мировой уровень, не имея высшего образования (как это было, например, с выходцем из Ташкента, всемирно известным ювелиром Джейкобом Арабо), то, возможно, университетская степень и MBA в силах помочь вам кратно увеличить доход. Но если вы надеетесь на чудодейственную силу бумаги (в данном случае – диплома), это иллюзия.

Миф 4. Карьера начинается только после окончания вуза

Часто у студентов бытует мнение, что работа во время учебы на первых курсах – это просто подработка, не имеющая существенного значения для будущей профессиональной жизни, ведь она начнется только по окончании вуза. В условиях современного бизнеса такой подход совершенно не оправдан. Ежегодное пополнение бизнеса – порядка 500 000 человек, при этом наиболее эффективны среди них менее 3%, в Москве – лишь 2000 человек, именно за ними впоследствии охотятся рекрутеры. Для того чтобы попасть в top-2000, необходимо начинать строить карьеру заранее, продумывая каждый шаг, чтобы не упустить время. Раннее трудоустройство поможет студенту адаптироваться в бизнесе, понять, в каком направлении ему стоит развиваться.

Миф 5. Устроиться на работу не по дипломной специальности трудно (например, маркетологом после филфака или сотрудником банка после энергетического института)

Для работы, например, в маркетинге или продажах работодатели охотно берут выпускников хороших вузов независимо от их специальности по диплому. Так, Ирина Голышева, окончив психологический факультет РГГУ (Москва), стала работать в логистике. «Для работы в большинстве подразделений нашей компании не требуется профильное образование (исключением является финансовый отдел). У нас приветствуется разнообразие, так как люди разных специальностей в одном отделе привносят каждый свои идеи», – говорит Екатерина Андреева, бренд-менеджер компании Procter & Gamble.

Миф 6. Зарплаты после вуза зависят от хорошей успеваемости: кто лучше учился, тот и больше получает

Действительно, чаще всего тот, кто добивался многого в учебе в университете, и работу выполняет с блеском. Хотя для работодателя важнее всего оказываются базовые качества человека: насколько он дисциплинирован, ответственен, креативен, а этому не учат в университетах. Поэтому часть отличников в стрессовых ситуациях теряются, а троечники более спокойно идут вперед.

Миф 7. Какую зарплату укажешь в резюме, такую и дадут. Или проси больше – получишь нормально

Отбор резюме идет в том числе и по уровню желаемого дохода, поэтому хорошие резюме могут не рассматриваться из-за завышенных ожиданий кандидата. Поэтому Оксана Самданова из Kelly Services рекомендует молодым специалистам до 25 лет вообще не указывать в резюме зарплатные ожидания. Особенно если опыт работы для них важнее, чем хороший заработок без перспектив развития.

По материалам «Ведомости»

Как только речь заходит о будущей зарплате, соискатель часто начинает мяться и говорить что-то невразумительное либо, наоборот, бодрым голосом требовать непомерную сумму.

И то и другое неверно. Не показывайте, что от решения работодателя о том, брать вас или нет, зависит судьба вселенной. Сохраняйте внешнее и по возможности внутреннее спокойствие. Делайте вид, что вы не слишком-то и заинтересованы в этой работе. Только не переборщите: вряд ли найдется много желающих брать на работу безразличного человека. Постарайтесь дать понять кадровику, что его предложение вас заинтересовало, но у вас есть и другие. В этом случае специалист может посчитать, что вы пользуетесь спросом на рынке, и не станет предлагать вам зарплату ниже определенного уровня. Если же вы всем своим видом будете показывать, что больше жизни желаете получить эту должность, HR-специалист может сделать вывод, что вы не стоите тех денег, которые просите, или остро нуждаетесь хоть в каком-то заработке. А то и додумается до того, что у вас нет других предложений. Или, чего доброго, посчитает, что вы находитесь в тупиковой ситуации. Чтобы сохранить спокойствие на собеседовании, убедите самого себя в том, что от того, получите вы именно эту работу или нет, для вас лично мало что изменится.

Больше говорите о себе: своей личной жизни, незначительных повседневных деталях. Можно даже рассказать о каком-нибудь своем недостатке, желательно выбрать его заранее, еще до собеседования. Это делается с одной целью: показать, что вы человек, а не робот-трудоголик. Тогда и доверия к вам и вашим словам будет больше, и вашему рассказу об опыте работы, уровне зарплаты, умениях и талантах поверят с большей вероятностью. Но не забывайте, что, говоря о личной жизни, необязательно поливать кого-либо грязью: ни соседей, ни, упаси бог, бывшего начальника или коллег, ни бывшую жену или мужа.

Просите больше, чем вы хотите. Любое коммерческое предложение, в том числе и трудоустройство, – в первую очередь торг. И понятно, что покупатель (в данном случае работодатель) будет до последнего стараться дать как можно меньше. Ну а продавцу (то есть вам), чтобы не оказаться внакладе при торге, нужно иметь задел для отступления.

Выглядеть на собеседовании нужно на столько, сколько вы просите. Вам никто не заплатит сумму, которую, судя по вашему внешнему виду, вы никогда не держали в руках. К тому же существует действенное психологическое правило: хорошо и дорого одетый человек ощущает себя намного увереннее.

Все, что вы собираетесь рассказать на собеседовании, на котором речь пойдет и о вашей будущей зарплате, выпишите на бумагу. Не поленитесь поделиться своими мыслями с несколькими близкими – закрепите написанное и вдобавок получите обратную связь от людей, мнению которых доверяете. Не исключено, что после их советов самопрезентация на собеседовании пройдет лучше, чем вы планировали.

По материалам «Труд»

В ходе социлогического опроса, проведенного Исследовательским центром портала SuperJob.ru и экспертного опроса 300 представителей компаний-работодателей, ответственных за подбор персонала, респондентам обеих исследуемых групп был задан один и тот же открытый вопрос: «Почему, по вашему мнению, соискатели часто не приходят на собеседование и при этом не предупреждают о своем решении на собеседование не ходить?»

Наиболее часто причину неявки соискателей на собеседование россияне (14%) связывают с невоспитанностью и отсутствием культуры. Среди кадровиков процент считающих, что причины неявки кроются «в отсутствии культуры поведения и деловой этики», еще выше – 22%. Большинство работодателей указывали в своих комментариях, что таким образом чаще всего поступают «работники низшего звена, молодые (до 35 лет) и приезжие».

По 10% респондентов-соискателей высказались за следующие основания: «наличие других более выгодных предложений», «безответственность». Работодатели встречаются с подобными причинами чаще, поэтому отдали им 12% и 19% голосов соответственно.

Излишней стеснительностью объясняют прогулы соискателей 6% рядовых россиян и 8% представителей компаний, а различными страхами и фобиями – 8% и 2% соответственно.

«Отсутствие уверенности в своих силах», по мнению 6% наших сограждан, мешает соискателям присутствовать на беседах с работодателями и рекрутерами. Руководители компаний такому варианту ответа отдали лишь 3% голосов.

«Веской» причиной «передумал» объясняют поведение необязательных соискателей 3% представителей экономически активного населения России и 2% кадровых работников. Противоположное соотношение голосов у варианта ответа «лень»: 2% и 3% соответственно.

«По-моему мнению, такие соискатели не очень-то и хотят найти работу», – так видят вышеозначенную проблему 8% работодателей и 3% рядовых граждан.

«Форс-мажорными обстоятельствами», «неотложными причинами» объясняет неявку на собеседование 3% соискателей и 1% работодателей.

Единство мнений обе категории опрошенных продемонстрировали, указав причину «не понравился разговор с руководителем или рекрутером, предшествовавший собеседованию» и отдав ей по 3% своих голосов.

Другие основания для неявки соискателей на собеседование назвали 7% соискателей и 12% работодателей. Среди них: «заторы на дорогах и связанное с этим переутомление и опоздание»; «возможно, не подходит место расположения офиса»; «проблемы с коммуникациями»; «жаль денег на сотовую связь»; «завышенная самооценка»; «опаздывают»; «эгоисты»; «потеряли листок с адресом»; «забыли»; «плохая погода».

Это исследование выявило несколько интересных фактов. Например, работодатели даже не предполагают, что за неявкой претендента на собеседование может скрываться такая причина, как «месть нанимателям и рекрутерам за поведение их недобросовестных коллег», указанная рядовыми россиянами. Также ни один из 300 опрошенных руководителей компаний не указал такое веское основание для неявки на собеседование, как «отсутствие информации или недостоверные сведения о новой работе».

Затруднились с ответом на предложенный вопрос 13% представителей экономически активного населения страны и 5% представителей компаний. Рядовые граждане в основном заявляли: «Не хочу отвечать за других». Работодатели же надеются на то, что данное исследование наконец-то приоткроет завесу тайны. «Очень хотели бы узнать», – комментируют они.

По материалам Superjob.ru